Sigortası sürekli atan, kaçak akım rölesi düşen ya da elektriği gelmeyen hatlarda elektrik arıza tespitini ölçüm cihazlarıyla yapıyor, çoğu durumda aynı ziyarette onarıyoruz. Melikgazi başta olmak üzere Kocasinan, Talas, Hacılar ve İncesu’da evlere, apartmanlara ve iş yerlerine geliyoruz. İşin başında 25 yıllık deneyimiyle Fırat Araz bulunur.
Hangi arızalara bakıyoruz
- Sürekli atan sigorta ve şalter: Aynı hat tekrar tekrar kesiliyorsa aşırı yük, kısa devre ya da gevşemiş bir bağlantı olabilir.
- Kaçak akım rölesinin düşmesi: Çoğu zaman nemli bir priz ya da buat, arızalı bir ev aleti veya yalıtımı bozulmuş bir kablodan kaynaklanır.
- Isınan, kararan ya da yanık kokan priz ve anahtarlar: Gevşek bağlantı ve aşırı yükün ilk belirtileridir.
- Elektriği gelmeyen oda veya hat: Buat içinde kopmuş ya da oksitlenmiş bir ek sık rastlanan sebeptir.
- Titreyen ya da kendi kendine sönen lambalar
- Kısa devre sonrası onarım: Yanan kablo, priz, anahtar ve sigortaların değiştirilmesi.
Elektrik arızası evinizde mi, şebekede mi?
Bizi aramadan önce yapacağınız kısa bir kontrol, sorunun kime ait olduğunu gösterir:
- Komşularda ve sokakta da elektrik yoksa sorun şebekededir. Kayseri’de şebeke ve sayaç tarafına dağıtım şirketi KCETAŞ bakar; 186 numaralı arıza hattını arayın.
- Elektrik yalnız sizde yoksa sigorta kutunuza bakın. İnmiş bir sigorta ya da röle varsa bir kez kaldırın.
- Hemen tekrar atıyorsa zorlamayın. Prizlerdeki cihazları fişten çekip bir kez daha deneyin. Yine atıyorsa sorun tesisattadır.
Sayaç, sayaç öncesi hat ve şebeke bağlantısıyla ilgili işleri yapmıyoruz; bunlar dağıtım şirketinin ya da onun onayladığı firmaların işidir. Sayaçtan sonraki ev ve iş yeri tesisatındaki elektrik arızalarını biz buluruz.
Beklemeden arayın
Yanık kokusu, duman, kıvılcım ya da ıslanmış bir priz varsa ilgili sigortayı indirin ve o hattı kullanmayın. Pano kapağını açmayın, kablolara dokunmayın. Duman ya da alev varsa önce 112’yi arayın. Bölgenin tamamında elektrik yoksa sorun şebekededir; 186’yı arayın.
Elektrik arıza tespiti nasıl yapılır
- Önce sizi dinleriz: arıza ne zaman başladı, hangi cihaz çalışırken oluyor, yakın zamanda tadilat ya da su sızıntısı oldu mu.
- Panodaki hatlar tek tek ayrılır, arızalı hat bulunur.
- Hat üzerindeki priz, buat ve bağlantılar ölçülür. Gerekirse kablonun yalıtımı ölçüm cihazıyla kontrol edilir.
- Arızanın sebebi size gösterilir, onarım fiyatı işe başlamadan bildirilir.
- Onarımdan sonra hat yeniden ölçülür, kaçak akım rölesi test düğmesiyle denenir.
Neden tahmin değil ölçüm
Fırat Araz uzun yıllar büyük sanayi tesislerinde formen olarak pano bağlantıları, kablo döşeme ve trafo bağlantılarında ekiplerin başında çalıştı. Orada hiçbir bağlantı ölçülmeden devreye alınmaz. Evdeki arızada da aynı yolu izliyoruz.
Bu yüzden iki şeyi yapmıyoruz: sık atan sigortayı daha büyüğüyle değiştirmek ve atan kaçak akım rölesini devreden çıkarmak. İkisi de arızayı gidermez, yalnızca korumayı kaldırır. Kablo ısınmaya devam eder, kaçak da yerinde kalır.
Fiyatı neler belirler
| Etken | Açıklama |
|---|---|
| Arızanın yeri | Panoda mı, duvar içindeki hatta mı |
| Bulunma süresi | Tek hat mı, birden fazla hat mı etkileniyor |
| Değişen parça | Priz, anahtar, sigorta, röle, kablo |
| Saat | Mesai içi ya da mesai dışı çağrı |
Elektrik arızasının fiyatı, yeri bulunduktan sonra ve onarıma başlamadan söylenir.
Arıza sık tekrarlıyorsa
Aynı evde elektrik arızaları birbirini izliyorsa sorun tek bir priz değil, tesisatın genel durumu olabilir. Eski binalarda kabloların yalıtımı sertleşir, buatlardaki ekler gevşer. Böyle durumlarda daire tesisat yenileme daha doğru bir çözüm olabilir. Sigorta kutunuz eski tipse ya da kaçak akım rölesi yoksa sigorta panosu, cihazların gövdesinde karıncalanma hissediyorsanız topraklama sayfasına bakın.
Sık sorulan sorular
Sürekli sigorta atması neden olur?
Çoğu zaman ya hatta bağlı cihazların toplam gücü sigortanın taşıyabileceğinden fazladır ya da hatta kısa devre vardır. Aşırı yükte sigorta genellikle cihazlar bir süre çalıştıktan sonra, kısa devrede ise kaldırır kaldırmaz atar. Sigortayı büyütmek çözüm değildir. Ayrıntılar için: Şartel neden sık sık atar?
Kaçak akım rölesinin bozuk olduğu nasıl anlaşılır?
Rölenin üzerindeki test düğmesine basın; röle hemen atmalıdır. Atmıyorsa koruma yapmıyordur ve değiştirilmelidir. Rölenin sürekli atması ise çoğunlukla rölenin değil, hattın ya da bir cihazın arızasıdır. Ayrıntılar için: Kaçak akım rölesi neden sürekli atar?
Prizin ısınması normal mi?
Hayır. Fiş hafif ılık olabilir, ama elle tutulamayacak kadar ısınan, kararan ya da yanık kokan bir priz gevşek bağlantı veya aşırı yük belirtisidir. O hattın sigortasını indirin, prizi kullanmayın. Fırın, ısıtıcı ve klima gibi cihazları çoklu prizden çalıştırmayın. Ayrıntılar için: Priz yanarsa ne yapmalı?
Bütün evde elektrik yoksa kimi aramalıyım?
Komşularınızda da elektrik yoksa sorun şebekededir, 186’yı arayın. Yalnız sizde yoksa ve sigortalar ya da röle kalkmıyorsa ya da hemen tekrar atıyorsa sorun ev tesisatındadır; bu durumda bize ulaşın.
Arıza aynı ziyarette onarılır mı?
Priz, anahtar, sigorta ya da röle değişimi ve buat içindeki bağlantı onarımı gibi işler çoğunlukla arızanın bulunduğu ziyarette biter. Duvar içindeki bir kablonun baştan değişmesi gerekiyorsa iş ayrıca planlanır ve size önceden söylenir.
Arızayı kısaca anlatan bir mesaj bırakmak ya da keşif istemek için iletişim sayfasını kullanın.

